Política de Cashback | Misha Bônus


O programa Misha Bônus oferece ao cliente a possibilidade de receber créditos (cashback) a partir de compras realizadas, que poderão ser utilizados em pedidos futuros, conforme as condições abaixo


1. Como funciona

Em compras a partir de R$ 500, o cliente recebe 10% de cashback sobre o valor total pago.

O crédito será disponibilizado em até 10 dias após a confirmação da compra.

O cashback poderá ser utilizado como desconto em compras futuras, limitado a até 30% do valor do novo pedido.

O uso pode ser total ou parcial, respeitando o prazo de validade.

Exemplo prático:

Em uma compra de R$ 500, o cliente recebe R$ 50 de cashback.


Esse valor poderá ser utilizado em uma próxima compra de qualquer valor, respeitando o limite de até 30% do total do pedido.

Por exemplo:
  • Em uma compra de R$ 200, é possível utilizar até R$ 60 em cashback. Como o cliente possui R$ 50, poderá utilizar o valor integral.
  • Em uma compra de R$ 100, é possível utilizar até R$ 30 em cashback. Nesse caso, o cliente poderá utilizar R$ 30, permanecendo com R$ 20 de saldo para uso futuro (dentro da validade). 


    2. Validade

    • O cashback é válido por 90 dias a partir da data de ativação.

    • O prazo não é renovado em caso de uso parcial.

    • Em períodos sazonais ou promocionais, a utilização poderá ser suspensa ou ter suas condições alteradas.  


    3. Condições de uso

    • O cashback é pessoal e intransferível.

    • Não é cumulativo com cupons, descontos ou outras promoções.

    • Não se aplica a produtos de Sale/Outlet ou marcas parceiras.

    • Não é válido para compras realizadas com vale-presente, vale-compra ou ações promocionais com influenciadores.

    • Não há valor mínimo para utilização, respeitando o limite de até 30% por pedido.



    4. Utilização do crédito

    • O saldo disponível será informado no checkout do site ou no caixa das lojas físicas.

    • O cliente poderá utilizar o saldo de forma parcial, desde que dentro do prazo de validade.



    5. Regras em períodos promocionais 

    • Durante campanhas promocionais, o cliente poderá acumular cashback, porém o resgate poderá estar temporariamente indisponível.

    • Condições específicas poderão ser aplicadas em campanhas como Black Friday, sendo previamente comunicadas. 



    6. Trocas, devoluções e cancelamentos 

    • Em caso de troca por produto diferente, o valor de cashback não será revalidado.

    • Em trocas pelo mesmo produto, será considerado apenas o valor efetivamente pago, desconsiderando o bônus.

    • Em casos de cancelamento, arrependimento ou devolução, o cliente receberá o valor pago pelos produtos, e o cashback será cancelado. 

     

    7. Disposições gerais

    • O programa poderá ser alterado ou cancelado a qualquer momento, mediante comunicação aos clientes.

    • Os dados pessoais serão tratados conforme a política de privacidade vigente.

    • O programa é regido pela legislação aplicável no Brasil.

     

    8. Atendimento 

    Qualquer dúvida estamos à disposição de segunda à sexta-feira das 09h às 17h (exceto feriados) através dos seguintes contatos:

    • E-MAIL: sacmisha@newbloomers.com.br

    • WhatsApp +55 (11) 94537-2853